Audit de Usabilitate al Site-ului Dumneavoastră
Acest audit evaluează ușurința de utilizare a site-ului de către vizitatori din punct de vedere al navigării, designului și funcționalității. Este efectuat de personalul companiei SEMSEO.
Analiza de usabilitate a site-ului oferă răspunsuri la următoarele întrebări:
- Este site-ul prietenos pentru vizitatori?
- Pot ei să găsească rapid informațiile pe site?
- Sunt elementele interactive de pe site utilizate eficient?
60% DIN SUCCESUL SITE-ULUI DUMNEAVOASTRĂ ESTE USABILITATEA
Componentele succesului unui site:
- 10% – aspectul exterior al site-ului (design grafic)
- 30% – funcționalitatea (interfața)
- 60% – alinierea la obiectivele și nevoile utilizatorului (usabilitatea)
Auditul de usabilitate include:
- Evaluarea designului site-ului: design, layout, impresia generală a aspectului site-ului;
- Analiza paginii principale a site-ului: dacă toate informațiile necesare sunt prezentate pe pagina principală, dacă aceasta încurajează vizite repetate pe site;
- Testarea serviciilor site-ului: cât de ușor este să comandați produse/servicii, cum este organizată căutarea pe site, dacă formularul de comandă funcționează corect, cum sunt procesate comenzile, dacă informațiile de contact și alte secțiuni necesare sunt accesibile;
- Analiza calității conținutului paginilor: dacă conținutul împiedică vizualizarea paginilor, cum sunt structurate paginile interne, care sunt deficiențele în conținut, în prezentarea conținutului;
- Analiza navigației generale pe site: cum sunt organizate secțiunile, ușurința de utilizare a meniului de navigație;
- Verificarea corectitudinii afișării site-ului în diferite browsere și la diferite rezoluții ale ecranelor, viteza de încărcare a acestuia;
- Recomandări pentru deschiderea de noi secțiuni și servicii pe site etc.
Rezultatul auditului de usabilitate este o listă de recomandări specifice pentru îmbunătățirea site-ului, care vor spori calitatea site-ului în ochii vizitatorilor și, prin urmare, vor crește rata de conversie a site-ului.
Compania IT din Moldova – SEMSEO oferă două tipuri de audituri de usabilitate:
- Audit de usabilitate efectuat de experții companiei. În acest caz, site-ul este studiat și evaluat de specialiști: Programator, marketer online, specialist SEO, administrator de site. Ca rezultat, primiți o evaluare a stării actuale a site-ului și recomandări pentru îmbunătățire.
- Audit de usabilitate efectuat de vizitatori obișnuiți ai internetului. Auditul este efectuat de vizitatori obișnuiți ai internetului, potențiali clienți ai produselor și serviciilor dvs. Auditul se bazează pe sondaje de tip chestionar, după care acestea sunt analizate și se compilează recomandările vizitatorilor potențiali ai site-ului dvs. de internet.
Exemplu de chestionar pentru analiza de usabilitate:
Analiza Usabilității
Exemplu de completare a chestionarului
Analiza Site-ului
Exemplu de analiză a chestionarului pentru studiul opiniilor utilizatorilor
Set de Analize ale Chestionarelor
Analiza usabilității site-ului
COMANDĂ AUDIT DE USABILITATE