Planika.md — integrare completă amoCRM

🛍️ Despre client: Planika.md — companie specializată în vânzarea produselor și soluțiilor pentru casă.

🎯 Sarcină: implementarea amoCRM, automatizarea proceselor și organizarea muncii eficiente a managerilor.

💡 Soluția SEMSEO:

• Integrarea amoCRM și configurarea contului
• Crearea și setarea funnel-urilor de vânzări
• Adăugarea câmpurilor obligatorii și structurarea bazei de clienți
• Conectarea surselor externe: site, Facebook, Instagram, mesagerii
• Integrarea chat-ului online și a formularelor de cereri
• Setarea drepturilor de acces și a rolurilor angajaților
• Crearea sarcinilor automate în funcție de stadiul tranzacției
• Conectarea notificărilor automate (email, SMS, WhatsApp, Viber)
• Generarea documentelor direct din CRM
• Configurarea rapoartelor și analizelor pentru management

🚀 Rezultate:
✅ Echipa lucrează într-un singur sistem
🔝 Automatizarea cererilor din diverse canale
📈 Creșterea vitezei de lucru și control asupra tranzacțiilor
🤝 Clientul a obținut procese transparente și vânzări mai mari

🔗 Link: www.planika.md