SRL Onitex retail
Внедрение amoCRM для интернет-магазина TOMAGAUTO компании ONITEX RETAIL: автоматизация заявок и заказов, настройка воронки продаж и единой клиентской базы.
Задача
Автоматизировать работу интернет-магазина TOMAGAUTO с покупателями и входящими обращениями, систематизировать обработку заявок и заказов и организовать работу отдела продаж в единой CRM-системе.
Что сделали
Amo CRM
Обслуживание
Решение
⚙️ Внедрение и настройка Amo CRM
👥 Создание единой базы клиентов интернет-магазина
📥 Систематизация входящих обращений и заявок
🛒 Организация работы с потенциальными покупателями
📊 Настройка этапов воронки продаж
📞 Систематизация истории коммуникаций с клиентами
🔄 Автоматизация обработки и сопровождения обращений
📈 Создание инструментов для контроля работы с клиентами
Результат
✅ Внедрена Amo CRM для ONITEX RETAIL
👥 Клиенты и обращения объединены в единой системе
📥 Процесс обработки входящих заявок стал более структурированным
🛒 Организована системная работа с потенциальными покупателями TOMAGAUTO
📊 Взаимодействие с клиентами распределено по этапам воронки
🔄 Снижена вероятность потери обращений и потенциальных заказов
📈 Создана основа для дальнейшей автоматизации продаж интернет-магазина